Delegar não é apenas dizer a alguém o que se quer, quando se quer e como deve ser feito.
Esta forma de delegar pode chamar-se “dar indicações” e pode ser útil com pessoas ainda em processo de aprendizagem e amadurecimento de funções.
A delegação eficaz consiste em atribuir resultados esperados e criar um sistema de monitorização em controlo daquilo que esperamos.
A excelência na arte da delegação passa por perceber qual o tipo de delegação mais adequada a cada pessoa/situação e aplicá-la garantindo o sucesso a quem delegou e a quem foi delegado.
Leia também o artigo “De liderado a LÍDER da noite para o dia”, onde falo da importância da delegação.
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