Porque é que muitos projectos de melhoria são abandonados?
A CURVA DE PÂNICO
É natural que depois da fase inicial de um projecto de melhorias e dos primeiros ganhos, haja um momento em que surgem problemas… porque a energia e foco colocados na melhoria abranda, porque o facto dos colaboradores implicados ainda não terem estabilizado a curva de aprendizagem se torna notório, porque todos os sistemas têm a sua inércia à mudança.
Neste momento a curva dos ganhos do projecto apresenta um decréscimo ou mesmo uma regressão e é então que chegam os “achismos” e os “eu bem disse” dos velhos do Restelo que sempre habitam nas organizações.
Neste momento a tentação e principalmente a pressão para abandono do projecto será grande. O meu conselho é que, se estão seguros da validade das melhorias, sejam perseverantes e mantenham o foco
– se passarem esta fase de resistência rapidamente voltarão os ganhos e o sucesso.
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